Dans cette Politique de Confidentialité (« Politique »), vous trouverez les informations suivantes :
Si vous utilisez et/ou créez un compte sur https://fieryplay.com (« Site Web »), vous acceptez de respecter la présente Politique de confidentialité. Si vous refusez les modalités de cette Politique, merci de cesser d'utiliser le Site Web. La Société peut modifier, amender ou corriger la présente Politique de temps à autre. En cas de modification, la Société vous informera soit en actualisant la date de la Politique soit, si vous possédez un Compte, en vous envoyant un courrier électronique à l'adresse électronique utilisée lors de la création de votre compte sur le Site Web. En continuant d’utiliser le Site Web après l'entrée en vigueur de modifications apportées à la Politique, vous reconnaissez que vous acceptez la version révisée du document.
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre Administrateur de la sécurité des données à l'adresse : [email protected]. ;
Données collectées automatiquement. Lorsque vous utilisez le Site Web, les données vous concernant suivantes sont recueillies de manière automatisée :
Données relatives aux cookies. Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Données de compte. Lorsque vous créez et utilisez un compte (« Votre compte ») sur le Site Web, vous nous fournissez les données suivantes :
Données de vérification. Au cours du processus de vérification, il vous sera demandé de nous fournir les données suivantes :
Données fournies par des tiers. Des tiers, comme les fournisseurs de paiement ou de logiciels, peuvent nous transmettre certaines informations vous concernant. Cela peut être nécessaire pour vérifier votre identité et mener d’autres vérifications. Nous pouvons également vérifier certaines de vos données via des registres publics, des réseaux sociaux et d'autres sources accessibles au public.
Données de paiement. ; Le Site Web utilise le chiffrement SSL pour garantir la confidentialité de vos informations lors de la transmission des données. Les opérations de paiement sont entièrement effectuées via le serveur sécurisé de la plateforme de paiement. Toutefois, nous pouvons conserver l'historique de vos dépôts et retraits ainsi que des informations limitées sur vos moyens de paiement (par exemple, les quatre derniers chiffres de votre carte bancaire, la banque émettrice, etc.).
Données de communication. Lorsque vous contactez la Société via l'interface du Site Web ou par e-mail, vous fournissez des données qui peuvent être considérées comme des « données personnelles » selon la législation en vigueur.
Données relatives au marketing. Nous recueillons des informations sur le fait que vous ayez ou non accepté de recevoir notre newsletter ou nos publications marketing.
Pour administrer et protéger le Site Web. Nous utilisons vos données collectées automatiquement aux fins suivantes :
Base juridique pour ce traitement : Article 6(1) (f) du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (ci-après le « RGPD ») — le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou un tiers.
Pour créer Votre compte et vous fournir les Services de jeu du Site Web. Nous utilisons vos données de Compte etde communication pour ouvrir votre Compte et vous fournir les Services du Site Web. Cela inclut également l'auto-exclusion et certaines autres opérations liées.
Base juridique pour ce traitement : Article 6(1)(b) du RGPD — le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat pour lequel vous endossez le rôle de Partie ou à la prise de mesures en amont de la signature du contrat à votre demande.
Pour gérer vos transactions via le Site Web. Nous utilisons vos données de paiement pour effectuer des transactions par le biais du Site Web.
Base juridique pour ce traitement : Article 6(1)(b) du RGPD — le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat pour lequel vous endossez le rôle de Partie ou à la prise de mesures en amont de la signature du contrat à votre demande.
Procédure de vérification. La Société utilise vos données de vérification dans le cadre de la procédure de vérification visant à :
Bases juridiques de ce traitement : Article 6(1)(c) du RGPD - le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle la Société est soumise et Article 6(1)(f) du RGPD — le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.
Pour nous conformer à la législation en vigueur. Nous pouvons éventuellement utiliser vos données afin de nous conformer à la législation applicable et aux exigences liées à notre licence de jeu.
Base juridique pour ce traitement : Article 6(1)(c) du RGPD — le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise.
Pour vous contacter. Nous pouvons utiliser vos données de communication pour vous contacter à des fins diverses.
Bases juridiques applicables à ces traitements :
Article 6(1)(b) du RGPD — le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures prises avant signature du contrat à votre demande — cette base sera appliquée lorsque vous communiquez avec l'équipe d'Assistance de la Société ;
Article 6(1)(c) du RGPD — le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise — cette base sera appliquée lorsque nous répondons à vos demandes légales (par exemple, lorsque vous exercez l'un de vos droits en tant que personne concernée) ;
Article 6(1)(f) du RGPD - le traitement est nécessaire auxfins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou un tiers (par exemple, pour répondre à des questions générales).
Pour améliorer le Site Web et ses fonctionnalités. Nous rendons vos données personnelles anonymes (suppression de toute information permettant votre identification), puis les utilisons à des fins de recherche et d'analyse.
Base juridique pour ce traitement : Article 6(1)(f) du RGPD - le traitement est nécessaire auxfins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.
Pour tester de nouvelles fonctionnalités du Site Web. Nous utilisons vos données collectées automatiquement ainsi que les données issues des cookies pour tester de nouvelles fonctions et fonctionnalités du Site Web.
Base juridique pour ce traitement : Article 6(1)(f) du RGPD - le traitement est nécessaire auxfins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.
Pour prévenir les activités frauduleuses et illégales, le jeu compulsif et la participation des mineurs. Nous pouvons utiliser les données vous concernant afin de prévenir les activités frauduleuses et illégales, le jeu compulsif et la participation des personnes mineures.
Bases juridiques de ce traitement :
Article 6(1)(c) du RGPD — le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise.
Article 6(1)(f) du RGPD - le traitement est nécessaire auxfins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.
Pour prévenir toute violation de notre Règlement, des Conditions générales et d'autres documents applicables.
Bases juridiques de ce traitement : Article 6(1) (b) du RGPD - le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou à l'exécution de mesures prises avant la signature du contrat à votre demande, et Article 6(1)(f) du RGPD - le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.
Nous utilisons vos données marketing afin de vous envoyer notrenewsletter et des contenus publicitaires susceptibles de vous intéresser.
Base juridique pour ce traitement : Article 6(1)(a) du RGPD - votre consentement.
Sous-traitants et affiliés de la société. Certaines fonctionnalités et services proposés via le Site Web peuvent être sous-traités à d'autres personnes physiques ou morales. Vos données peuvent donc être partagées avec ces destinataires. ; Nous faisons appel à des prestataires de services pour les services suivants :
Employés de la Société. Le Service client et d'autres employés de la Société peuvent avoir accès aux données vous concernant. Tous ces employés sont légalement tenus de traiter vos données conformément à la présente Politique de confidentialité et à la législation applicable.
Fournisseurs d'hébergement. Ce Site Web peut être hébergé sur un Serveur géré et exploité par un fournisseur de services d’hébergement tiers. Ce qui signifie que les données vous concernant (sous forme chiffrée) sont stockées sur un Serveur exploité par un tiers.
Institutions financières. Nous partageons des données vous concernant avec les banques, prestataires de services de paiement, plateformes de paiement et autres institutions financières pour traiter vos transactions via le Site Web et remplir leurs obligations légales et réglementaires.
Organismes d'accréditation, auditeurs. Lorsque la Société fait l'objet d'un audit indépendant, les données vous concernant peuvent leur être communiquées. Tous ces organismes ou auditeurs sont légalement tenus de traiter vos données conformément à la présente Politique de confidentialité et à la législation en vigueur.
Fournisseurs d'analyse et de services. ;Nous utilisons des services d'analyse de données pour mesurer et comprendre notre audience, adapter nos services marketing et améliorer l'expérience sur le Site Web. Ces services incluent Google Analytics, Cloudflare et Yandex Metrica.
Google Analytics. Le Site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse web. Il est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise les « cookies » mentionnés précédemment. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du Site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'extension de navigateur Google Analytics Opt-out permet aux utilisateurs d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics. Pour installer l’extension de navigateur Google Analytics Opt-out, cliquez sur ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. La société Google LLC est certifiée dans le cadre du programme EU-U.S. Privacy Shield - ce cadre juridique protège les droits fondamentaux de toute personne se trouvant dans l'Union européenne dont les données personnelles (toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement, à savoir une « personne concernée ») sont transférées vers les États-Unis à des fins commerciales. Il autorise le transfert libre de données vers des entreprises certifiées aux États-Unis dans le cadre du Privacy Shield. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Google traite vos données, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy. De plus, vous pouvez trouver des informations concernant la certification de Google dans le cadre du bouclier de protection des données entre l'UE et les États-Unis, ainsi qu'entre la Suisse et les États-Unis https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en&gl=de.
Hotjar. Hotjar (siège social : Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta), est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur certaines pages, sur quels liens ils choisissent de cliquer, etc.). Cela nous permet de maintenir et d'améliorer notre Site Web. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils (notamment l'adresse IP de l'appareil - capturée et stockée uniquement sous forme anonymisée, la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil (identifiants uniques), les informations du navigateur, la localisation géographique (pays uniquement) et la langue préférée pour l'affichage de notre Site Web). Hotjar conserve ces informations dans un profil utilisateur sous pseudonyme. Hotjar et la Société n'utiliseront jamais ces informations pour identifier des utilisateurs individuels ni pour les associer à d'autres données relatives à un utilisateur spécifique. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar (https://www.hotjar.com/ le gal/policies/privacy). Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données par Hotjar, veuillez consulter la page de désinscription de Hotjar en cliquant sur le lien https://www.hotjar.com/ legal/compliance/opt-out/.
Cloudflare, Inc. La Société utilise les services proposés par Cloudflare, Inc. 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 USA. Cloudflare fournit des services d'optimisation Web et de sécurité que la Société utilise pour améliorer et protéger le Site Web, y compris un service de proxy inversé et de sécurité en transit. Cloudflare peut collecter des données de journalisation des visiteurs du Site Web. De plus, la Société a installé un fichier cookie Cloudflare à des fins de sécurité (voir la Politique relative aux cookies pour en savoir plus). Pour en savoir plus sur le traitement des données par Cloudflare, veuillez cliquer sur https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. Vous pouvez également consulter la déclaration de Cloudflare concernant le bouclier de protection des données via le lien suivant https://www.cloudflare.com/privacyshield/.
Yandex.Metrica. Yandex. Metrica est un service d'analyse Web proposé par Yandex Oy, Moreenikatu 6, 04600 Mäntsälä, Finland. Yandex.Mertica suit et analyse le trafic sur les sites Web. Yandex utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services de Yandex. Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données personnelles par Yandex, veuillez installer l'extension de désactivation Yandex Metrica à partir de ce lien https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html.
Vos données seront conservées pendant une période de 6 (six) ans à compter de la date de votre dernière visite sur le Site Web ou de la date de fermeture de votre compte sur le Site Web. Cette période est fondée sur l'obligation légale de la Société en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (qui impose la conservation des données de vérification et de communication pendant une période de 5 ans, à compter de la date de la dernière transaction ou de la date à laquelle vous avez cessé d'être notre client), et repose également sur l'objectif de l'établissement, de l'exercice ou de la défense de droits en justice, conformément à l'Article 7(1) de la Loi sur la prescription des poursuites (Loi 66(I)/2012) de la République de Chypre.
En tant que personne concernée, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer pour contrôler le traitement de vos données. Veuillez nous envoyer une demande afin d'exercer l'un de ces droits à l'adresse suivante ; : [email protected].
Accéder à vos données (droit d’accès). Vous avez le droit d'obtenir de la part de la Société la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi qu'une copie de ces données (dans le cas où la Société traite effectivement vos données).
Corriger vos données (droit de rectification). Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données inexactes vous concernant.
Supprimer vos données (droit à l'oubli). Vous pouvez nous demander de supprimer les données vous concernant que nous détenons. Veuillez noter que cette règle peut être limitée conformément à notre période de conservation des données (voir la section « DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES ».)
Transférer vos données à un autre responsable de traitement (droit à la portabilité des données). Vous avez le droit de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données vous concernant, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement (autre entreprise, entité ou personne). Ce droit s'applique aux données suivantes :
Droit de retrait du consentement. En ce qui concerne votre consentement, vous pouvez exercer votre droit de retrait à tout moment. Cela signifie que nous cesserons le traitement fondé sur votre consentement. Veuillez noter qu’exercer votre droit de retrait, en ce qui concerne votre consentement, n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant ce retrait.
Droit de limitation du traitement. Vous avez le droit d'obtenir de la Société la limitation du traitement dans l'un des cas suivants :
Droit d'opposition au traitement. Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons relevant de votre situation particulière, au traitement des données vous concernant si la base juridique de ce traitement est l'Article 6(1)(f) du RGPD, - le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.
Veuillez noter que :
Le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle. Vous pouvez à tout moment nous contacter pour toute question/demande relative au traitement de vos données personnelles, y compris pour formuler une réclamation. ; Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] et nous vous répondrons.
Cependant, si vous estimez que vos droits en vertu de la législation en vigueur sur la protection des données sont violés ou si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous ; avez toujours le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans le pays où vous résidez habituellement, où vous travaillez ou dans lequel la violation présumée a eu lieu. Nous vous prions toutefois de bien vouloir tenter, dans un premier temps, de résoudre le problème avec nous (même si, comme indiqué ci-dessus, vous avez le droit de contacter à tout moment l'autorité compétente).
Site Web : http://www.dataprotection.gov.cy/ ;
E-mail : [e-mail protégé] ;
Adresse postale : P.O. Box 23378, 1682 Nicosia, Cyprus ;
Tél : +357 22818456 ;
Fax : +357 22304565.
Ce Site Web peut contenir des liens vers des Sites Web appartenant à des tiers. Par exemple des liens/hyperliens vers des sites Web de tiers (« sites Web de tiers »). Vous cliquez sur ces liens/hyperliens à vos propres risques. La Société décline toute responsabilité quant au contenu de ces Sites Web et n'assume aucune obligation concernant les conséquences pouvant résulter de votre visite sur ces sites Web tiers. La Société vous recommande de consulter la « Politique de confidentialité », la « Politique relative aux données » ou tout autre document relatif à la vie privée figurant sur les Sites Web tiers avant de transmettre vos données via ces derniers.
Notre Société exerce ses activités à l'échelle mondiale. Ainsi, certaines données vous concernant seront transférées en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »). Nous nous appuyons sur les méthodes suivantes pour le transfert de données personnelles en dehors de l'EEE :
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur le mécanisme spécifique utilisé par nos soins lors du transfert de vos données personnelles en dehors de l'EEE, veuillez nous contacter.
Le Site Web n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans ou n’ayant pas atteint l'âge légal requis pour participer à des jeux d'argent dans le pays (juridiction) de résidence de l'utilisateur concerné (« âge légal »). Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous constatez que votre enfant a utilisé notre Site Web, veuillez nous contacter par l'un des moyens de communication disponibles afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.
Dernière révision : 7 décembre 2022